房客喜愛的貼心細節

想為房客帶來難忘的住宿體驗嗎？ 難忘的住宿體驗不一定來自超豪華的房源或最頂級的設備與服務。 反之，不妨透過一些貼心的舉動，例如送上一杯您最喜歡的當地咖啡或手寫一張歡迎卡片，讓房客銘記這段獨特的旅程。 以下是一些房東的經驗分享，幫助您用簡單又實惠的方法為房客帶來一段難忘的住宿體驗。

房客抵達時往往疲憊又有點無所適從。 讓他們從進門的那一刻起就感到賓至如歸。

• 準備迎賓花籃。「我為房客準備了一個迎賓花籃，裡面有即食燕麥、能量棒、堅果、餅乾和微波爆米花，以防他們經過長途跋涉之後，沒有精神去買東西吃。」-紐約市房東Carrie
• 為房客特地寫一張卡片。「一張專為房客而寫的卡片會讓人倍感親切。 我為房客準備了由年輕設計師製作的卡片，以我的城市聖保羅為主題。」-聖保羅房東Priscilla和Gabriel
• 為房客提供放置行李的空間。「每張床的床尾都有一個行李架。 如果有人須要額外的空間，或者當在我打掃時，可以收起這些行李架，非常方便。」-密西根州特拉弗斯城房東Allison

生活必需品皆準備齊全後，您可以從這裡出發，提供更卓越的待客之道。

• 預留一些備用品。喬治亞州卡溫頓房東Susan說：「我總是確保提供足夠的毛巾、額外的寢室用品、肥皂和洗髮乳。」
• 提供額外的洗漱用品。「我會為客人提供專業的化妝棉。」加州奧克蘭房東Beverlee和Suzie這麼說著。（好處是：有了這些化妝棉，您再也不用煩惱床單和毛巾上出現難以去除的污漬！）
• 提升您的浴室等級。「我會把衛生紙的底端折個角。 雖然只是個小動作，但這會讓房客感受到房源的清新，也能展現房東的無微不至的關懷。」舊金山房東Emma-Kate分享道。
• 增添一絲奢華氣質。加州拉昆塔房東Linda分享：「我為房客準備了舒適的白色毛巾布長袍。 讓他們做Spa或放鬆身心的時候可以使用。」

旅行之所以讓人興奮不已，部分原因在於能夠發掘目的地的特色風味、獨有氣息和當地景致。 與房客分享您的最愛。

• 準備令人難忘的早餐。「根據不同的季節，我會在早餐中加入一些具有當地特色的小禮物，例如山區農民採集的珍貴杉樹蜂蜜、當地自製的起司，或附近其他農村的農民供應的新鮮水果與果汁。」，德國黑森林的房東Claudia說著。
• 考慮周詳。奧勒岡州波特蘭房東Lisa分享：「我生活在波特蘭，所以我希望房客能在各方面都感受到波特蘭的氛圍。 這就是Airbnb的意義所在！ 我會為房客準備當地的精釀啤酒，送上從我的花園裡採摘的鮮花，提供許多關於波特蘭的書，以及推薦一些當地的有機小吃店，而房客每天也能讀到奧勒岡州的報紙， 以及當地雜誌。 美味的波特蘭咖啡必不可少，當然也要嘗試搭配半對半鮮奶油(half-and-half)。」
  
• 量身打造的居住體驗。加州好萊塢海灘房東Tiffany則說：「如果房客是利用週末慶祝生日，我會為他們準備當地自製的杯子蛋糕。」
• 為房客準備小小的紀念品。加州千橡市房東Debi分享：「我會贈送一張主題為當地特色景點或地標的明信片，讓房客作紀念或寄回家。」

準備實用的設備與服務，將出乎意料的惱人情況轉變成一段美好旅程。 您可以提供防曬乳、急救包或電腦用的轉接頭等，成為房客的救星。

• 備好一切，幫助房客輕鬆出門。里約熱內盧房東Danielleㄅㄧㄠ「沙灘裝備：椅子、遮陽傘、圍裙、槳球、保冰桶、紙牌、兒童玩具和足球。 防蚊裝備：驅蟲劑和防蚊蠟燭。」
• 密切注意當地天候。「我們買了10件一次性的超薄型塑膠雨衣。 有時候房客抵達時還是萬里無雲，卻在準備離開時遇到傾盆大雨。」德國斯圖加特的房東Till和Jutta如此說道。
• 預備吹風機和熨斗。「吹風機和熨斗是便宜的小家電，在房源裡準備好這些物品說明了你設想周到，考慮到這些可以幫助房客化解難題的小細節。」麻州雷諾克斯的房東Richard分享道。
• 增加適合家庭旅行的設備與服務。法國迪南的房東Chantal説：「 一件非常基本但相當有用的東西：帶有墊子的舊兒童車，可以拉著蹣跚學步的孩子四處閒逛。」

還是不知道該如何著手嗎？ 不妨在自己的房源待上一晚，親自得到完整的住宿體驗。 請密切注意房客的建議：房客可能會從各種角度給予回饋，並提出一些您可能未曾想過的好主意。 慢慢地，您就會找到讓房源更上一層樓的最佳方法。 好評會蜂擁而至！